1. Aplicação da Política
Esta política aplica-se a compras realizadas em nossa loja online, tanto por pessoas físicas quanto por pessoas jurídicas (CNPJ), com foco em vendas por atacado.

2. Prazo para Devolução (Pessoa Jurídica – CNPJ)
Para compras realizadas por pessoas jurídicas com objetivo comercial (revenda ou uso empresarial), não se aplica o direito de arrependimento previsto no CDC.
Nesses casos, eventuais devoluções ou trocas devem ser analisadas individualmente, com base em nossa política comercial e mediante aprovação prévia.

3. Produtos com Defeito ou Avaria
Independente do tipo de comprador, produtos com defeito ou avaria devem ser comunicados em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após esse prazo, a análise segue os prazos de garantia legal ou contratual, conforme o caso.